Angesichts von Jahrzehnten an Erfahrung in der Massivholz-Bearbeitung begleitet und leitet das Vertriebsteam bei Hundegger Sie optimal durch den gesamten Prozess der Maschinenauswahl. Wir stellen sicher, dass jeder Kunde die richtige Lösung für seine Anwendung erhält.

Alle unsere Maschinen werden auf Bestellung produziert. Daher nehmen wir uns die Zeit, die richtige Maschine für Sie und Ihr Unternehmen herzustellen – und zwar eine Maschine, die künftig mit Ihnen wachsen kann, und nicht eine Standardmaschine aus dem Lager.
Wir beraten Sie zu Ausrichtung, Platzierung, Werkzeugen, Automatisierung und unterstützen Sie sogar bei der Bedienerauswahl.Um die Belastung zu verringern und Ihren Workflow zu optimieren können wir Ihnen, mit Softwarelösungen und Automatisierung, auch bezüglich Prozessmanagement helfen.

Unsere Abteilung für technischen Support bietet auch Programme zur vorbeugenden Wartung mit Zeitplänen an, die exakt an Ihre Fähigkeiten, Anforderungen und Ihren Standort angepasst sind. Unsere Experten besuchen Sie vor Ort und stellen sicher, dass Ihre Hundegger Maschine Jahr für Jahr wie neu produziert.
Wir können Ihr eigenes Personal mit unseren extensiven Schulungsprogrammen unterstützen. Wir bieten Schulungen in Betrieb, Optimierung und Wartung, um sicherzustellen, dass Ihr Personal Ihre Investition in Hundegger Produkte immer optimal nutzen kann. Als Eigentümer einer Hundegger Maschine werden Sie Mitglied im Hundegger Club.
Für die gesamte Nutzungsdauer Ihrer Hundegger Maschine stehen Ihnen regelmäßig kostenlose Software-Updates zur Verfügung und Sie haben Remote-Zugang, per E-Mail, Videokonferenz, Telefon usw. zu unseren Experten im technischen Support.

Wir kennen die Besonderheiten unterschiedlichster Produktionsumgebungen und die Notwendigkeit kurzer Reaktionszeiten.
Wir können per Remote Support direkt auf Ihre Maschine zugreifen und verfügen über hochspezialisierte Servicetechniker – immer in Ihrer Nähe, unabhängig von Ihrem Standort.

Mit unserem Lager in Melbourne haben wir den idealen Standort, um Serviceleistungen inklusive Teilelieferung an der australischen Ostküste sowie in Westaustralien und Neuseeland zu erbringen. In New South Wales und Queensland und sowohl auf der Nord- als auch Südinsel von Neuseeland verfügen wir über die spezialisierten Werkzeuge und Ersatzteile, um Sie und Ihr Unternehmen zu unterstützen.