Hundegger in Australien u. Neuseeland
Willkommen beim weltweit führenden Hersteller von CNC-Holzbearbeitungsmaschinen
Es gibt viele Gründe für den Erfolg von Hundegger: Dazu zählt unser Portfolio an hochwertigen, innovativen und anpassbaren Maschinen, die dem Kunden eine effiziente und profitable Lösung ermöglichen, aber auch der ausgezeichnete Produktsupport vor und nach dem Kauf.Mit über 130 Installationen in ganz Australien und Neuseeland wächst die Marke Hundegger weiterhin.Als unabhängige Experten in der Holzbearbeitung können wir mit einer ganzen Reihe von Herstellern und Experten für Softwaredesign zusammenarbeiten – wir sind nicht auf einen einzigen Partner beschränkt.
In welcher Holzbearbeitungsbranche Sie sich auch bewegen, wir bieten Ihnen genau die spezialisierten Maschinen welche zu Ihrer Anwendung passen.
Für Rahmen- und Truss-Bearbeitung bieten die zuverlässigen SPEED-Cut Maschinen oder die neue TURBO-Drive mit ihren spannenden Funktionen ein unvergleichliches Niveau bei Geschwindigkeit, Präzision und Vielseitigkeit.Für Leimholz- und Brettsperr-/Ingenieurholz-Produkte mit bis zu 300 mm Höhe und 1.300 mm Breite übernimmt die flexible ROBOT-Drive oder die aktuellste Version der K2-Industry das Management jeglicher Bearbeitung für Sie – bei beliebiger Hölzlänge. Für großformatige Platten von 5 mm bis 400 mm Höhe und bis zu 3.600 mm Breite und mit beliebiger Länge bieten wir die PBA-Maschinen sowie die Hundegger SPM-Plattenbearbeitungsmaschine an.
Bei Fragen rund um die Holzbearbeitung lautet die Antwort stets Hundegger.
BERATUNG
Angesichts von Jahrzehnten an Erfahrung in der Massivholz-Bearbeitung begleitet und leitet das Vertriebsteam bei Hundegger Sie optimal durch den gesamten Prozess der Maschinenauswahl. Wir stellen sicher, dass jeder Kunde die richtige Lösung für seine Anwendung erhält.
Alle unsere Maschinen werden auf Bestellung produziert. Daher nehmen wir uns die Zeit, die richtige Maschine für Sie und Ihr Unternehmen herzustellen – und zwar eine Maschine, die künftig mit Ihnen wachsen kann, und nicht eine Standardmaschine aus dem Lager.
Wir beraten Sie zu Ausrichtung, Platzierung, Werkzeugen, Automatisierung und unterstützen Sie sogar bei der Bedienerauswahl.Um die Belastung zu verringern und Ihren Workflow zu optimieren können wir Ihnen, mit Softwarelösungen und Automatisierung, auch bezüglich Prozessmanagement helfen.
WARTUNG
Unsere Abteilung für technischen Support bietet auch Programme zur vorbeugenden Wartung mit Zeitplänen an, die exakt an Ihre Fähigkeiten, Anforderungen und Ihren Standort angepasst sind. Unsere Experten besuchen Sie vor Ort und stellen sicher, dass Ihre Hundegger Maschine Jahr für Jahr wie neu produziert.
Wir können Ihr eigenes Personal mit unseren extensiven Schulungsprogrammen unterstützen. Wir bieten Schulungen in Betrieb, Optimierung und Wartung, um sicherzustellen, dass Ihr Personal Ihre Investition in Hundegger Produkte immer optimal nutzen kann. Als Eigentümer einer Hundegger Maschine werden Sie Mitglied im Hundegger Club.
Für die gesamte Nutzungsdauer Ihrer Hundegger Maschine stehen Ihnen regelmäßig kostenlose Software-Updates zur Verfügung und Sie haben Remote-Zugang, per E-Mail, Videokonferenz, Telefon usw. zu unseren Experten im technischen Support.
SERVICE
Wir kennen die Besonderheiten unterschiedlichster Produktionsumgebungen und die Notwendigkeit kurzer Reaktionszeiten.
Wir können per Remote Support direkt auf Ihre Maschine zugreifen und verfügen über hochspezialisierte Servicetechniker – immer in Ihrer Nähe, unabhängig von Ihrem Standort.
Mit unserem Lager in Melbourne haben wir den idealen Standort, um Serviceleistungen inklusive Teilelieferung an der australischen Ostküste sowie in Westaustralien und Neuseeland zu erbringen. In New South Wales und Queensland und sowohl auf der Nord- als auch Südinsel von Neuseeland verfügen wir über die spezialisierten Werkzeuge und Ersatzteile, um Sie und Ihr Unternehmen zu unterstützen.
SPRECHEN SIE MIT UNS ÜBER IHRE PROJEKTE!
Einer der zentralen Werte unseres Unternehmens ist die vollständige Ausrichtung auf die Anforderungen und Wünsche unserer Kunden und Interessenten.
Unser Portfolio an spezialisiertem Wissen zu Technik, Projektmanagement und Maschinen deckt alle Sektoren der Holz- und Holzbaubranche ab. Wir können Ihnen bei jedem Aspekt der Holzbearbeitung helfen.
Automatisierte Bearbeitung von Rahmen- und Truss-Komponenten
- Mechanisierung Einzug
- Mechanisierung Nachbearbeitung
- Bestandsmanagement
- Terminplanung
Leimholz- und LVL-Bearbeitung
- vom CAD zur Maschinendatei – One-Touch-Bearbeitung
- Längen bis 16.000 mm und mehr
- Breiten bis 1.300 mm und mehr
- Bearbeitung von großen quadratischen Querschnitten (450 mm x 450 mm)
BSP und andere Brettsperrholzplatten
- Lineare und Portal-CNC-Bearbeitung
- Automation
- 5-seitige oder 6-seitige automatisierte Bearbeitung
- Bearbeitungslösungen für BSP, GLT, LVL, DLT, NLT usw.
Vorgefertigte Gebäude und Spezialverpackung
- Massivholz-Bearbeitung, Bohren, Bedrucken, Planen
- Plattenbearbeitung in OSB, MDF, Sperrholz, Verbundwerkstoffen
- Digitales Aufgabenmanagement 4.0
- Technologisch führende Lösungen mit maximaler Wirtschaftlichkeit
- Große Erfahrung in Vertrieb und Service-Support
- Vorausschauende Wartung vor Ort und effiziente Fernwartung
- Hervorragende Ersatzteillogistik
- Beratung zu Werkzeugen und Ersatzteilen
- Seminare und kundenspezifische Schulungen
PRODUKTS SUPPORT
Im unwahrscheinlichen Fall, dass Sie sofortige Unterstützung benötigen, bieten wir direkten Support über Telefon oder Video von 06:00 bis 18:00 (AEST) für alle unsere Kunden in Australien und Neuseeland an.Unser Kollegen in Deutschland übernehmen während des restlichen Zeit, auch Abends.
Wenn Sie uns anrufen, können wir auf Ihre Maschine per Remote zugreifen und jegliche Probleme direkt untersuchen. Unsere bestens geschulten Servicetechniker können in unserem System auch auf die exakte Konfiguration Ihrer Maschine vor Ort zugreifen, um die spezifischen Herausforderungen zu prüfen, vor denen Sie möglicherweise stehen. Alle Hundegger Maschinen verfügen über die Fähigkeit, bei Fehlern eine detaillierte Diagnosedatei zu erstellen, die automatisch an uns weitergeleitet werden kann, damit Sie den Betrieb wieder aufnehmen können – und zwar möglichst schnell.
Unser Produktsupport umfasst:
- Fernwartung
- Maschineninstandhaltung
- Bedienerschulung
- Wartungsschulung
- Ersatzteile
ERSATZTEILLOGISTIK
GARANTIERTE VERFÜGBARKEIT VON ERSATZTEILEN FÜR DIE GESAMTE LEBENSDAUER DER MASCHINE!
Die sichere Versorgung mit Ersatzteilen ist eine der zentralen Anforderunge für eine langfristig erfolgreiche Zusammenarbeit.
Bei Hundegger bekommen Sie sogar noch mehr, weil wir die Verfügbarkeit von Ersatzteilen für die gesamte Lebensdauer der Maschine garantieren.
Hundegger Australasia Pty Ltd
Charlie Hutchings / Director
2 Hi-Tech Place
Rowville Victoria 3178
Telefon: +613 9763 5766
Mobil: +614 (0) 439 554 441
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