Hundegger in Australia e Nuova Zelanda
Benvenuti dal produttore leader a livello internazionale di macchine per la lavorazione del legno a controllo numerico
Le ragioni del successo di Hundegger in queste nazioni sono numerose: vasta gamma di macchinari di Hundegger di alta qualità, innovativi e adattabili che consentono soluzioni efficienti e redditizie per il cliente ma anche un eccellente supporto del prodotto prima e dopo l'acquisto.
In Australia e Nuova Zelanda, dove sono già presenti oltre 130 installazioni, il marchio Hundegger continua a crescere. In qualità di esperti indipendenti nella lavorazione del legno siamo in grado di collaborare con numerosi fabbricanti e specialisti di sviluppo software senza limitarci a una singola collaborazione. Abbiamo macchine adatte a soddisfare le vostre esigenze per i vari settori dell’industria della lavorazione del legno di vostra scelta.Per le lavorazioni di cornici e travi offriamo la macchina SPEED-Cut altamente affidabile o la nuova ed esaltante TURBO-Drive grazie alle loro esaltanti funzioni, garantiscono velocità, precisione e versatilità.
Per i prodotti in legno lamellare e massiccio/ingegnerizzato con spessore fino a 300 mm e 1300 mm di larghezza, l’unità flessibile ROBOT-Drive o l'ultima versione della famosa K2-Industry saranno in grado di gestire qualsiasi processo per qualsiasi lunghezza di materiale. Per pannelli di grande formato da 5mm a 400 mm di spessore e con larghezza fino a 3600 mm, di qualsiasi lunghezza la Hundegger offre la serie di macchine PBA e SPM. Se il problema è la lavorazione del legno, la soluzione è Hundegger.
CONSULENZA
L’esperienza decennale dello staff vendite di Hundegger nel settore della lavorazione del legno massiccio gli consente di aiutarvi e guidarvi al meglio nel processo di scelta della macchina giusta. Alla nostra azienda piace avere la certezza che ogni cliente riceva la soluzione adatta alle proprie esigenze. Tutte le nostre macchine sono realizzate su ordinazione, per questo ci prendiamo il tempo indispensabile per costruire la macchina giusta per voi: una macchina destinata a crescere con voi in futuro e non una semplice "attrezzatura standard" dal nostro magazzino. Possiamo suggerire un tipo di orientamento, il posizionamento, l’attrezzatura, il modello automatizzato, possiamo persino aiutare nella scelta dell’operatore. Possiamo offrire il nostro supporto anche nella gestione del processo, con soluzioni software e di automazione per alleggerire il carico e il flusso di lavoro.
MANUTENZIONE
Il nostro reparto di assistenza tecnica offre dei programmi di manutenzione preventiva, il cui svolgimento è studiato per soddisfare le vostre esigenze nella vostra zona. I nostri esperti si recheranno presso la vostra struttura per valutare se la macchina Hundegger esegue i tagli proprio come se fosse nuova, anno dopo anno. Offriamo supporto per il vostro staff con approfonditi programmi di formazione. I corsi di formazione affrontano aspetti quali il funzionamento, l’ottimizzazione e la manutenzione per garantire che il vostro staff sia in grado di ottenere il meglio dal vostro investimento Hundegger.
Quando possiedi una macchina Hundegger, entri a far parte della grande famiglia Hundegger. Su base regolare vengono rilasciati nuovi aggiornamenti software gratuiti e l'accesso da remoto tramite e-mail, video conference, telefono ecc. al nostro reparto di assistenza tecnica è sempre a vostra disposizione, per tutta la durata della vostra Hundegger.
ASSISTENZA
La nostra azienda conosce le peculiarità dei vari ambienti di produzione e la necessità di brevi tempi di risposta. Possiamo accedere alle vostre macchine attraverso supporto da remoto e con personale dell'assistenza tecnica dedicato direttamente sul posto, non importa dove.
Il nostro magazzino di Melbourne, si trova in una posizione ideale per raggiungere la costa orientale persino l'Australia occidentale e la Nuova Zelanda, consegnare i pezzi di ricambio e fornire assistenza. In Nuova Galles del Sud e in Queensland così come nelle Isole del nord e del sud della Nuova Zelanda, disponiamo di strumenti specializzati e di pezzi di ricambio per supportare i nostri clienti e la loro attività.
FATECI CONOSCERE I VOSTRI PROGETTI!
Uno dei fondamenti della nostra azienda e l’orientamento completo alle esigenze dei nostri clienti e delle parti interessate. La nostra vasta esperienza nel settore dei macchinari e le conoscenze tecniche e di gestione dei progetti specialistici copre tutti i settori dell'industria del legno e delle costruzioni. Possiamo aiutarvi con qualsiasi aspetto della lavorazione del legno.
Cornici e travi- Produzione di elementi e lavorazione automatizzata
- Alimentazione meccanizzata
- Post-elaborazione meccanizzata
- Gestione inventario
- Programmazione
Lavorazione di legno lamellare e LVL
- Dalla progettazione CAD alla macchina: basta un tocco per la lavorazione
- Lunghezze fino a 16000 mm e oltre
- Larghezze fino a 1300 mm e oltre
- Lavorazione di grandi sezioni quadrate (450 mm x 450 mm)
BSP e altro legno massiccio
- Lavorazione lineare e CNC a portale
- Automation
- Lavorazione automatizzata su 5 o 6 lati
- Soluzioni di lavorazione per BSP, GLT, LVL, DLT, NLT, ecc.
Edifici prefabbricati e imballaggi speciali
- Lavorazione, perforatura, siglatura, progettazione di legno massiccio
- Lavorazione di pannelli in composti di OSB, MDF, compensato
- Gestione digitale dell'attività 4.0
- Technologically leading solutions with maximum economic efficiency
- Large experience in sales und service support
- Predictive maintenance on site and efficient remote maintenance
- Excellent spare parts logistics
- Experienced tool and spare parts advice
- Seminars and customer-specific training
SUPPORTO DEL PRODOTTO
Nello sfortunato caso in cui abbiate bisogno di assistenza immediata, potrete contattare il nostro numero di telefono locale, una linea diretta attiva dalle 06:00 alle 18:00 (AEST) per tutti i nostri clienti in Australia e Nuova Zelanda. I nostri colleghi in Germania risponderanno durante gli orari serali. Una volta contattati possiamo accedere da remoto alla vostra macchina ed esaminare qualsiasi problema, direttamente. I nostri tecnici dell’assistenza, altamente istruiti, possono accedere anche alla precisa configurazione della vostra macchina localmente sul nostro sistema per valutare eventuali problemi che potreste incontrare.
Tutte le macchine Hundegger inoltre, in caso di guasto. sono in grado di generare un file di diagnosi dettagliato che ci viene inoltrato automaticamente e ci permette di ripristinare rapidamente il funzionamento.
Il nostro servizio di supporto prodotto comprende:
- Supporto da remoto
- Assistenza macchina,
- Formazione operatore,
- Corso di manutenzione
- Pezzi di ricambio
LOGISTICA DEI PEZZI DI RICAMBIO
DISPONIBILITÀ GARANTITA DEI PEZZI DI RICAMBIO PER TUTTA LA DURATA DELLA MACCHINA!
La fornitura garantita dei pezzi di ricambio è uno dei requisiti fondamentali per una collaborazione di successo a lungo termine. Noi di Hundegger offriamo di più, noi garantiamo la disponibilità dei pezzi di ricambio per tutta la durata della macchina.
Hundegger Australasia Pty Ltd
Charlie Hutchings / Director
2 Hi-Tech Place
Rowville Victoria 3178
Telefono: +613 9763 5766
Cellulare: +614 (0) 439 554 441
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